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A nova regra de privacidade de dados da Apple entra em vigor

(Foto: 123RF)

A partir de segunda-feira, os utilizadores do iPhone terão a opção, para cada aplicação móvel, entre aceitar ou recusar o rastreio, graças a uma atualização da Apple com consequências potencialmente graves para o ecossistema publicitário em que governam o Facebook e o Google.

Dois modelos entram em conflito no Vale do Silício: a gigante da eletrônica vende seus telefones, tablets e computadores a preços altos, enquanto seus dois vizinhos oferecem serviços gratuitos, implicitamente em troca de dados de usuários da Internet, que são usados ​​para enviar publicidade ultra-direcionada em um grande escala.

Esse modelo econômico dominante há muito é criticado pela sociedade civil (associações, acadêmicos etc.) e periodicamente contestado por leis (na Europa e na Califórnia) ou por empresas menos conhecidas.

Mas a marca apple, com seus bilhões de iPhones ativos no mundo, tem capacidade de abalar hábitos.

Desde setembro, os editores de aplicativos executados no iOS, o sistema operacional móvel da Apple, podem pedir a seus usuários permissão para segui-los enquanto navegam em vários sites e aplicativos para coletar e usar seus dados.

Com a implantação da versão 14.5 do iOS nesta semana, esse recurso, conhecido como ATT (App Tracking Transparency), passa a ser uma obrigação.

Concretamente, uma janela de consentimento é exibida quando cada aplicativo é aberto. Se um usuário clicar em “não” ou se a janela não aparecer, por qualquer motivo, o aplicativo perde o acesso ao identificador de publicidade dessa pessoa, um número único que permite que ele seja rastreado online.

A ira do Facebook

“Toda a economia de aplicativos, e até mesmo a publicidade digital, será afetada por esta política de privacidade”, disse Eric Seufert, um analista independente, em uma postagem no blog.

“Isso muda fundamentalmente a forma de medir e direcionar a publicidade móvel (…) atualmente com base no que a Apple chama de ‘rastreamento’”.

Muitas plataformas e aplicativos temem que os consumidores, diante da escolha, decidam dizer não.

O Facebook, em particular, não decola.

O gigante da mídia social embarcou em uma ofensiva de marketing para defender a publicidade personalizada, com páginas inteiras em jornais americanos, depoimentos de pequenos comerciantes em um site ad hoc e declarações mordazes de seu fundador, Mark Zuckerberg.

“A Apple se comporta de forma anticompetitiva”, afirmou o patrão no final de janeiro, durante conferência para analistas sobre os resultados anuais do grupo (29 bilhões de dólares de lucro líquido em 2020).

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“Muitas PMEs não serão mais capazes de direcionar seus clientes com anúncios personalizados. A Apple pode dizer que está fazendo isso para ajudar as pessoas, mas é claramente no melhor interesse delas ”, continuou ele.

Mas mesmo que os usuários recusem o rastreamento, os anúncios ainda serão personalizados. O Instagram continuará a inferir curtidas com base na navegação em seu próprio aplicativo.

Os aplicativos também usarão dados de primeira mão, como idade ou localização. Mas já não poderão, potencialmente, trocá-los com terceiros – seja uma questão de cruzamento ou de venda, de forma mais ou menos anônima.

Alvos de escolha

“Damos aos usuários a escolha”, disse Tim Cook, o chefe da Apple, em uma entrevista no início de abril em um podcast de New York Times.

“Se hoje você fosse projetar um sistema operacional do zero, faria isso dessa forma, isso é óbvio.”

“Do ponto de vista do consumidor, a Apple está certa. Precisamos de mais transparência ”, comenta Carolina Milanesi, analista de Creative Strategies.

“Mas é um pouco hipócrita da parte da Apple dizer aos consumidores que ‘a privacidade é importante, você não é o nosso produto’. Obviamente, já que seu modelo econômico não é baseado em publicidade. ”

As marcas pagam mais por anúncios direcionados e personalizados, o que, portanto, ganha mais dinheiro para sites e aplicativos do que espaço para anúncios, dependendo do contexto (anúncios de hotéis ao lado de artigos de viagem, por exemplo).

O Facebook, portanto, teme um impacto em sua receita. No início de fevereiro, o Facebook anunciou que divulgaria suas próprias informações aos usuários, junto com as do fabricante do iPhone, na janela de consentimento.

Os desenvolvedores de aplicativos gratuitos, de videogames a automação de escritório, terão que se adaptar se não quiserem perder o acesso ao mercado particularmente suculento para usuários de iPhone ou iPad.

“Eles geralmente estão em melhor situação do que os consumidores médios, o que os torna alvos mais lucrativos”, lembra Carolina Milanesi.

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Redação

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